“O App São Sebastião do Oeste chega com a missão de modernizar a gestão e facilitar a vida da população. Canal Ouvidoria, solicitação de serviços com acompanhamentos dos pedidos, cadastramento de reclamações, sugestões e elogios, ficaram ainda mais fáceis”. Esse é o relato apresentado pela assessoria de comunicação da Prefeitura de São Sebastião do Oeste para o lançamento da nova ferramenta digital do município.

A Prefeitura lançará nesta terça-feira, (14), o aplicativo oficial do município, que permitirá ao cidadão solicitar serviços e se comunicar com a prefeitura por meio da Ouvidoria Digital. “O APP São Sebastião do Oeste é simples, prático e transforma a forma como a administração dialoga com a população”, diz a assessoria.

Segundo a Prefeitura, já era um desejo da administração usar a tecnologia em favor do cidadão e facilitar a apuração das demandas mais urgentes. “O APP São Sebastião do Oeste vem para preencher esta lacuna, possibilitando este canal de diálogo com a sociedade, que passa a ter uma ferramenta para se comunicar com o executivo de maneira prática e sem custo, permitindo que o cidadão faça sua reclamação, sugestão ou solicitação de serviços”, diz a nota da Prefeitura.

A cada solicitação aberta ou reclamação cadastrada será gerado um protocolo que possibilita acompanhar a evolução do pedido, avaliando de forma precisa o tempo de espera da solução e assim a eficiência da gestão.

Fonte: Assessoria de Comunicação