Desde o início da manhã desta segunda-feira (23), os principais serviços oferecidos pela Prefeitura ao cidadão estão indisponíveis no sistema de gestão do município, não sendo possível acesso via internet, o que compromete pesquisas e prestação de serviços. O Portal da Transparência, onde estão todas as informações relacionadas à gestão financeira, licitações, salários de agentes públicos, contratos, entre outros, está totalmente indisponível.

Em nota oficial distribuída à imprensa as10h30 desta terça-feira, a Secretaria Municipal de Administração (Semad) disse que o sistema está passando por “instabilidades”, quando na verdade o acesso está totalmente interrompido. A Semad confirma que os atendimentos presenciais estão especialmente prejudicados no Centro Administrativo e no Centro de Atendimento ao Cidadão (CAC).

De acordo com a nota oficial, a empresa Sonner Informática, que fornece o software de gestão integrada da Prefeitura começou a trabalhar ontem para restabelecer o sistema. Disse ainda que a Sonner foi novamente notificada da situação na manhã de hoje. “A empresa informa que estas instabilidades estão ocorrendo também em outras Prefeituras que usam o mesmo software. A Prefeitura diz que já confirmou essa informação

“Em razão destas instabilidades, os atendimentos continuam suspensos até a regularização dos sistemas, sendo previsto o retorno de todos os sistemas no final desta terça-feira. A Prefeitura trabalha para o restabelecimento o mais rápido possível de todos os seus serviços, esclarecendo que nenhum dos serviços essenciais foi impactado”, diz a nota da Semad.

Até as 16h, os principais serviços prestados pela Prefeitura via internet continuavam fora do ar.

Reportagem: Jotha Lee
Comunicação Sintram